IKEA
Une marque, plusieurs entreprises
Notre marque est la somme de tout ce que nous disons et faisons. Elle lie tous les détaillants IKEA et les autres activités IKEA.
Toucher le plus grand nombre avec nos produits peut représenter un défi, raison pour laquelle nous travaillons avec un modèle d'entreprise appelé franchisage. Notre système de franchisage nous permet de nous étendre à l'international tout en protégeant le Concept IKEA. Inter IKEA Systems B.V. est le franchiseur IKEA. Il développe en permanence le Concept IKEA et veille à sa mise en œuvre sur tous les marchés. Les franchisés gèrent les activités courantes de la vente au détail et paient pour cela une franchise.
Nous pensons que chaque personne a quelque chose d'unique à offrir et nous aspirons à avoir les mêmes valeurs dans le cadre de notre travail.
Ensemble
Ensemble est une valeur au coeur de la culture IKEA. Nous sommes forts quand nous nous faisons confiance, quand nous allons tous dans la même direction et que nous prenons plaisir à travailler ensemble.
Conscience des coûts
Le plus grand nombre devrait pouvoir profiter d’un chez-soi esthétique et fonctionnel. Nous nous remettons sans cesse en question et mettons également les autres au défi de faire plus avec moins sans pour autant faire de compromis sur la qualité.
Simplicité
Simple, directe et réaliste, notre façon d'être nous vient de la région du Småland, au sud-ouest de la Suède. La simplicité consiste à être soi-même et à garder les pieds sur terre. Nous sommes des gens simples et réalistes, qui luttons contre la bureaucratie.
S'améliorer et se renouveler
Nous cherchons constamment de nouvelles solutions et des meilleures façons de faire. Quoi que nous fassions aujourd’hui, nous pouvons le faire mieux demain. Trouver des solutions à des défis supposés insurmontables contribue à notre succès et nous inspire pour le défi suivant.
Une différence qui a du sens
IKEA n'est pas une entreprise comme les autres et nous ne voulons pas le devenir. Nous aimons remettre en question les solutions existantes, penser de manière non conventionnelle, essayer et ne pas avoir peur de faire des erreurs, avec pour ambition de toujours faire mieux.
Donner et prendre des responsabilités
Nous croyons dans le fait de rendre les personnes autonomes. Donner et prendre des responsabilités permet à chacun d'évoluer et de se développer. Faire confiance aux autres, être positifs et se tourner vers l'avenir : voilà ce qui nous encourage tous à contribuer au développement de IKEA.
Montrer l'exemple
Pour nous, le leadership c'est l'action, ce n'est pas un poste que l'on occupe. Nous recrutons d'abord sur les valeurs et seulement ensuite sur la compétence et la diversité. Chacun d'entre nous est un leader ; notre mission est de montrer l'exemple par notre comportement et nos actes. Ainsi, nous donnons le meilleur de nous-même et nous faisons ressortir le meilleur de chacun.