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Date
8 Avril 2021
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Horaires
07:04
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Lieu
en ligne
La Chaire Expérience client, animée par Claire Roederer, organise un workshop en ligne le jeudi 8 avril de 9h à 16h30, sur le thème "L'expérience dans tous ses états".
Cet événement sera l'occasion d'entendre les interventions de neuf chercheurs dont les travaux s'inscrivent dans le champ de l'expérience pour découvrir autant de perspectives actuelles sur la thématique de l'expérience.
Organisé avec les partenaires de la Chaire Expérience client, ce workshop de recherche est ouvert aux professionnels et enseignants-chercheurs, intéressés par la thématique de l'expérience.
Le workshop s'inscrit également dans le programme du Groupe d'Intérêt Thématique (GIT) AFM Expérience Client. Le GIT Expérience Client est associé à la Chaire Expérience client, et son objectif est de fédérer des chercheurs qui travaillent sur l'expérience dans différentes institutions.
Le programme
Les intervenants :
- Pr. Marc FILSER, IAE Dijon Université de Bourgogne
- Pr. Françoise SIMON, Université de Haute Alsace
- Dr. Damien CHANEY, EM Normandie
- Pr. Jean-François LEMOINE, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
- Pr. Inès DE LA VILLE, IAE Poitiers-Université de Poitiers
- Dr. Tony VALENTINI, EM Strasbourg - Université de Strasbourg
- Dr.Michael FLACANDJI, MCF-IAE Bordeaux-Université de Bordeaux
- Dr. Richard HUAMAN-RAMIREZ, EM Strasbourg-Université de Strasbourg
- Dr. Charlotte MASSA, EM Strasbourg- Université de Strasbourg
- Dr. Jim MOUREY, DePaul University, Chicago
Le format des interventions est de 15 minutes à 20 minutes de présentation et 10 minutes d'échanges. L'idée est de pouvoir intéresser un public varié, en étant certes académique mais accessible. Nous espérons que le format vous plaira et donnera lieu à de beaux échanges.
Inscription obligatoire avant le 5 avril, dans la limite des places disponibles.
En cas d'empêchement, merci de vous désinscrire via la plateforme ou de contacter : anaelle.gueth@em-strasbourg.eu
Accès