Aline Pereira Pündrich, enseignant-chercheur à l’EM Strasbourg, a récemment collaboré à la rédaction d'une chronique pour le journal belge La Libre.
Cet article est intitulé « Face à la crise du Covid-19, le rôle des outils numériques est central pour les PME » et a été écrit en collaboration avec Elodie Deprince (Université de Mons, Belgique) et Ulrike Mayrhofer (IAE Nice).
Introduction
De manière générale, les PME subissent de fortes pressions en raison de leur taille, de leurs ressources limitées ainsi que du comportement de leurs parties prenantes, notamment de leurs clients, de leurs fournisseurs et de leurs salariés. Face aux crises financières, naturelles ou sanitaires, les PME élaborent rarement des plans de gestion de crise et agissent souvent en fonction d’expériences précédentes. Cependant, ces entreprises sont souvent caractérisées par une capacité impressionnante de réactivité face à ces événements.